客户服务
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售前技术支持
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01专业的售前技术工程师根据客户项目需求,结合产品的性能、特点及详细参数进行产品选型;
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02根据不同客户的不同需求,设计出最佳的解决方案;
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03为用户进行公司产品详尽的工作原理、操作使用、简单维护、故障判断等一系列专业培训。
售后技术支持
由专业的技术工程师,提供7×24小时的电话支持服务,及时响应用户现场设备问题。
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01调试开通支持• 给出施工现场在线整体规划策划方案的规划建立和命令;• 具备相关华飞产品设备的分配和调测;• 提高产品推行操作过程中导致的通讯错误代码净化处理;• 合作楼盘验收单。
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02设备正式运行后支持• 具备施工现场数据网路处理的数据网路制作细则制作建议大家和考核评价;• 出具使用流程中冒出的电力故障问题外理;• 提高现场视频网站拆除所涉新产品的硬件配置、测试
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03电话服务支持• 展示7*24H的热线支技服务培训。